قال علاء الكحكى رئيس شبكة قنوات النهار، إنه اتصل بالدكتور شريف أبو النجا مدير مستشفى 57357، للتوسط لمريض، ولكن الأخير أعرب بأنه لا يستطيع ذلك ويرفض الوساطة، مضيفاً أن أهل الطفلة أحلام الذين اقتحموا المستشفى لطلب علاجها "معذورين"، ولكن المستشفى لا تقبل إلا بشروط معينة وهذا سر نجاحها.
وأضاف خلال مداخلة هاتفية لبرنامج "على هوى مصر"، على فضائية "النهار"، مع الكاتب الصحفى خالد صلاح رئيس مجلس إدارة وتحرير "اليوم السابع"، أنه قد يكون هناك عدم احترام من الأمن فى التعامل مع أهل الطفلة "أحلام" ولكن من يتعامل مع العامة يجب أن يكون له ظروف خاصة.