عقد الدكتور جمال سامى محافظ الفيوم اللقاء الأسبوعى لخدمة المواطنين، بحضور اللواء خالد جبرتى سكرتير عام المحافظة ووكلاء الوزارات ومديرى العموم والقيادات التنفيذية.
واستمع محافظ الفيوم خلال اللقاء إلى مشاكل المواطنين التى جاء على رأسها مطلب أهالى قرية جبلة بمركز سنورس بتحسين الخدمات الموجودة بالقرية من كهرباء وصرف صحى وترميم مدرسة أبو بكر توفيق الإعدادية بنين وصيانة الوحدة البيطرية بالقرية، وعلى الفور أصدر المحافظ تكليفاته لمسئولى شركة مياه الشرب والصرف الصحى ومجلس المدينة بضرورة الفحص والإفادة العاجلة لهذه المشاكل وأصدر محافظ الفيوم توجيهاته بتوفير إعانات مالية وأكشاك لبعض الأسر الأولى بالرعاية.
وفى استجابة سريعة أصدر المحافظ توجيهاته بإجراء عملية جراحية لأحد المواطنين نظراً لظروفه المادية والصحية الصعبة، ومتابعة حالته الصحية حتى تماثله للشفاء التام، كما كلف مسئولى الصحة بالتنسيق مع مستشفى الجامعة لتحويل مريض بالفشل الكلوى لإجراء عملية غسيل كلى.
وكلف الدكتور جمال سامى محافظ الفيوم وكيل وزارة التربية والتعليم بفحص شكاوى بعض المعلمين الذين يلتمسون نقلهم إلى مكان قريب من محل إقامتهم، بالإضافة إلى بحث توافر أماكن متاحة بالمدارس الفنية وفنى الخدمات لبعض الطالبات الحاصلات على مجموع أقل من الحد الأدنى استجابة لأولياء أمورهم.
كما قرر محافظ الفيوم تشكيل لجنة من التفتيش المالى والإدارى لفحص الشكاوى المقدمة من بعض المواطنين التى يتضررون فيها من عدم توصيل أعمدة التيار الكهربائى لمزارعهم.