قامت مصلحة الجوازات والهجرة والجنسية بإتخاذ مجموعة من الإجراءات من شأنها تسهيل وتيسير الإجراءات الإدارية التنظيمية لذوي الاحتياجات الخاصة،بما يتماشى مع احترام حقوق الإنسان وصون كرامته وذلك من خلال رصد الحالات الإنسانية بين المواطنين المترددين على كافة الأقسام التابعة للمصلحة لتقديم كافة التسهيلات اللازمة لحصولهم على مختلف الخدمات الشرطية.

وقامت أقسام جوازات ( شبين الكوم ، الزقازيق ، الفيوم ، 15 مايو ، قسم المراقبة والتسجيل، إدارة الإقامة، إدارة الوثائق) .. بإستقبال "17" مواطنا من كبار السن وذوى الإحتياجات الخاصة والمرضى وغير القادرين على الحركة،وذلك بمكاتب رؤساء أقسام الجوازات، وخارج أقسام الجوازات،لتقديم كافة التسهيلات اللازمة لهم فى إستخراج جوازات السفر والوثائق الخاصة بهم.

وأكدت الوزارة استمرار اتخاذ كافة الإجراءات التى من شأنها التسهيل والتيسير على المواطنين حال ترددهم على كافة المواقع الشرطية.